Na nossa loja, nós nos preocupamos com a satisfação do cliente e queremos garantir que você esteja 100% satisfeito com sua compra. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com um produto que comprou conosco, oferecemos uma política de devolução simples e fácil de seguir.

Política de Devolução

Você pode devolver qualquer produto comprado em nossa loja virtual em até 7 dias a partir da data da compra. Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar na mesma condição em que você o recebeu, sem sinais de uso ou danos, e deve estar em sua embalagem original. Além disso, é necessário que você apresente um comprovante de compra ou recibo.

Reembolso

Uma vez que o produto devolvido seja recebido e verificado pela nossa equipe, você receberá um reembolso integral pelo valor do produto, excluindo as despesas de envio originais. O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Envio de Devolução

Para devolver um produto, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para receber instruções sobre como enviar o produto de volta para nós. É importante lembrar que os custos de envio de devolução serão de sua responsabilidade, a menos que o produto esteja com defeito ou danificado.

Produtos com Defeito ou Danificados

Se você receber um produto com defeito ou danificado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente imediatamente para que possamos providenciar a devolução do produto e um reembolso ou troca.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência em relação à devolução de um produto, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do formulário de contato em nossa página de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.